買取はしてもらえますか?
見積もりの際、商品を査定させて頂き、後日料金を照会させて頂きます。但し、一部大型品につきましては、買取出来ない事もございます。
収集運搬料金はかかりますか?
回収物の量及び回収場所によっては料金が発生します。
ベッドやタンス等の重くて大きな粗大ゴミも引き取ってもらえますか?
別途回収料金が発生しますが、お引き取りさせて頂きます。
不要品が1つだけでも回収してもらえますか?
小さいもの1つからでもお伺いします。
5階建の団地でエレベーターがついていません。
お引き取りさせて頂きます。
時間の指定は出来ますか?
土日は行っていません。
申し込みをしたら、直ぐに粗大ゴミを引き取ってもらえますか?
受付の順番になりますので、一度確認の連絡をお待ちしております。
回収してもらったものを返してもらうことは出来ますか?
回収したものは、分別後それぞれの処分場へ速やかに運搬しますので、回収後のご返却につきましては、一切お受け致しかねます。
早く処分したいけれど、お金がありません。
希望日に集金に伺います。又は振込でも可能です。
粗大ゴミの回収料金は、他社と一緒ですか?高くないですか?
当社ではお客様が安心・納得して頂ける料金を設定しております。
よく外で不要品回収車が回っていますが、怖そうな感じがして話しかけられませんでした。あれってどうなんですか?
不要品を回収することには変わりありませんが、中には荷物を積んでから高い料金を請求されたり、お客様によって料金をころころ変えたりしているのを聞きます。また、許可を持っていない可能性もあります。
汚れているものでも、回収してもらえますか?
大丈夫です。お気軽にご相談ください。
回収できない粗大ゴミは何ですか?
ペット等の生き物、塗料や薬品などの危険物は回収できません。
不法投棄はどうなりますか?
不法投棄は犯罪です。
どういう人がクリーニングを依頼していますか?
ハウスクリーニングというと「お金持ちの人が頼むもの」というイメージがありますが、実際は、単身赴任や一人暮らしの男性、子育てや仕事に忙しい主婦など、ごく一般の方からの依頼が多いです。
作業をする何日前までに見積もりを取ればいいですか?
おおむね1~2週間前でいいかと思われますが、年末年始や3月の引っ越しシーズンは最低でも2週間以上前に見積もりを取ることをおすすめします。
作業当日に追加料金を請求されることはありますか?
作業当日にお客様の要望で追加で作業を依頼した場合は、追加料金が発生する場合がございます。

営業時間…月曜~金曜 9:00~17:00
※土日祝日の回収は行っておりません。